Notre Histoire

Chez KYODOO, nous avons une mission simple : rendre l’achat en ligne plus facile, plus sûr et accessible à tous au Tchad.
Nous savons que beaucoup de personnes hésitent encore à commander sur internet par manque de confiance ou par peur de payer sans recevoir leur produit. C’est pourquoi nous avons choisi un système simple et rassurant : le paiement se fait uniquement à la livraison.

KYODOO est née de la volonté d’offrir des produits de santé, de cosmétique et du quotidien sélectionnés avec soin, en mettant toujours la qualité, la simplicité et la satisfaction client au premier plan. Chaque produit proposé dans notre boutique est choisi pour apporter une vraie valeur à nos clients.

Plus qu’une boutique, KYODOO veut créer une nouvelle expérience d’achat au Guinée : rapide, fiable et sans stress.
Avec nous, vous commandez en toute confiance, vous recevez chez vous, puis vous payez seulement après réception. Parce que votre confiance est notre priorité.

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FAQs

Puis-je modifier ou annuler ma commande après l’avoirpassée ?

Vous pouvez annuler ou modifier votre commande avant
son expédition en nous contactant rapidement

Puis-je refuser mon colis à la livraison ?

Oui, mais nous comptons sur votre engagement à récupérer
votre commande. Les refus abusifs peuvent entraîner des
restrictions futures.

Quels sont les délais de livraison ?

La livraison prend 1h - 24h , selon votre localisation

Comment obtenir un remboursement ?

Après vérification du retour, nous procédons au
remboursement via mobile money ou bon d’achat.